Política de Privacidad

Introducción

En Chakshop.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

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Información que Recopilamos

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar y completar sus pedidos
• Proporcionar servicio al cliente y soporte técnico
• Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Enviar comunicaciones promocionales (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y mejorar la seguridad

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, envíos, etc.)
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Con su consentimiento explícito
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado SSL, acceso restringido a datos personales y monitoreo regular de nuestros sistemas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceder a su información personal
• Rectificar información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Oponerse al procesamiento de su información
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Los datos de pedidos se conservan por un período de 7 años para fines contables y fiscales.

Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contacto

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